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Cómo ser un líder silencioso

      
Fuente: Shutterstock

Existen distintos tipos de líderes, pero rara vez resulta sencillo encontrar a los que tienen bajo perfil y trabajan de manera silenciosa, optando por destacar al equipo y su trabajo. Por que buenos líderes son aquellos que por naturaleza tienen esa condición de ser buenos y líderes; que nos inspiran y nos dan confianza sin buscar reconocimiento por sus por estas cualidades o queriendo ocupar un rol más importante.  

Germán Retana, académico de Incae Business School de Centroamérica, explica en un artículo publicado en América Economía que el líder silencioso no se interesa por ocupar el papel protagónico cuando se alcanzan los logros, sino que enfoca su energía en enaltecer los valores de la empresa convirtiéndose al mismo tiempo en un ejemplo para los demás.  

 

¿Cómo nace este tipo de líder?

Este perfil más bajo de líder se relaciona con el surgimiento de una nueva sociedad del conocimiento y la información, dejando atrás el modelo industrial. Los cambios tecnológicos y la complejidad con la que opera esta nueva sociedad lleva a necesitar nuevas formas de liderazgo. Según explica el investigador de la Universidad del Desarrollo (UDD) de Chile, Carlos Albornoz, a medida que pasa el tiempo vemos como cada vez más son los equipos quienes van adquiriendo el rol más protagónico, lo que genera que aquellos que ejercen su liderazgo desde un lado más autoritario deban adaptarse a esta realidad. El lider actual no se ajusta a lo que exigen las nuevas generaciones y los cambios de mentalidad en la sociedad. Por el contrario, el lider de estos tiempos es como dijimos: silencioso; tiene habilidades que son clave, como capacidad de escuchar, ser empático y provoca cambios en la forma de pensar y actuar de los demás, explica Albornoz en el artículo. 

 

Características del nuevo líder

De acuerdo al investigador de la UDD, este nuevo líder no se interesa por ser reconocido como tal sino que une, contiene y escucha a sus colegas. Si los superiores detectan que interpreta las necesidades del grupo y consigue hacer lecturas precisas de su entorno, entonces probablemente comiencen a asignarle más responsabilidades, explicó. 

Son seres racionales y conscientes de la importancia del equipo. Entienden que antes de hablar es necesario escuchar y evaluar para luego expresarse. Plantea cambios de manera gradual y personifica la cultura organizacional, además de ser un modelo ético. 

De acuerdo a la docente de la Universidad San Martín de Porres (USMP) de Perú, María Eugenia Aragón, estos personajes parten de tres características fundamentales, que son: contención, modestia y capacidad de trabajo. Son personas que prestan atención a sí mismos y al grupo. 

 

¿Cómo identificar a un líder silencioso?

Su habilidad para pasar desapercibidos y adaptarse a los equipos lo convierte en jugador difícil de localizar. Los expertos plantean distintas soluciones para que las empresas sepan encontrar a estos talentos en su propia organización. De acuerdo a Retana, la manera de hacerlo es a través de las oficinas de recursos humanos, ya que estas pueden formar un perfil para luego intentar localizar a los potenciales líderes de estas características en la empresa. 

De acuerdo al académico, la mejor manera de focalizar este talento es a través de redes de líderes silenciosos. Esto supone, por ejemplo, la creación de grupos visionarios, es decir, personas con características afines al líder silencioso con instancias para desarrollar los intereses de la empresa. Otra manera de hacerlo es a través del coaching y las tareas en equipo, que es donde el verdadero potencial de estos personajes sale a la vista. 

Tanto Albornoz como Aragón coinciden en que este tipo de líder ya está inmerso en las empresas y ha comenzado a dar frutos. La docente de la USMP explica la presencia de las redes de líderes silenciosos, diciendo que “estamos hablando de pequeñas formaciones de líderes, que van creciendo y formando redes. No aparecen en la primera línea y quizás no deseen hacerlo. Eso sí, arman grupos”.

 

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