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10 maneras de comunicarte mejor en el trabajo

      
Aprende a escuchar. Flick/P Shanks
Aprende a escuchar. Flick/P Shanks

Una de las claves para tener éxito en el trabajo es saber dominar el arte de comunicar. Por eso, te presentamos 10 consejos prácticos que te permitirán comunicarte de mejor manera en tu ambiente de trabajo, publicados por el portal Money.usnews.com

1. Aprende a escuchar. La mayoría de nosotros somos pésimos escuchando. En vez de atender lo que la otra persona está diciendo, interrumpimos, preparamos nuestra respuesta y anticipamos lo que nos van a decir. Es imposible convertirse en un buen comunicador sin antes ser capaz de centrar toda la atención en la escucha.

2. Presta atención al lenguaje corporal. El lenguaje personal puede decir tanto o más que el verbal. Observa cómo se comporta la persona al momento de hablar, sus gestos y otras actitudes.

3. Usa el medio adecuado para el momento adecuado. Aprende a discernir en qué ocasiones conviene escribir un email, en cuáles realizar una llamada telefónica y cuáles amerita pedir una cita personal.

4. Considera tu tono. El problema de las comunicaciones vía internet es que es difícil determinar el tono de la conversación. Procura mantener la cordialidad. Si estás enojado, espera unos minutos a tranquilizarte antes de escribir un correo.

5. Mantén la formalidad. No caigas en la familiaridad a la que nos tienen acostumbradas las redes sociales, en el ámbito laboral. Sé cortés y mantén la formalidad necesaria en la comunicación entre colegas.

6. Chequea tu gramática. Tener errores de ortografía es un hábito muy poco profesional. Chequea tu gramática siempre antes de enviar algún correo o comunicación.

7. Aprende de la crítica constructiva. Aprende a aceptar que se te señalen errores y enseña a los otros a mejorar aplicando críticas constructivas.

8. Reformula lo que escuches. Repetir lo que te dice tu jefe con tus propias palabras, ayudará a que entiendas mejor sus demandas.

9. Preocúpate por los aspectos personales. A las personas les gusta saber que son tenidas en cuenta. Procura recordar los nombres de todos tus compañeros de trabajo y preguntarles por algún aspecto de su vida personal.

10. No dejes de mejorar. La comunicación efectiva es una herramienta que requiere de mucha práctica. Observa cómo responden los otros ante tus métodos comunicativos y siempre busca formas de mejorar.


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