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Ocupaciones tecnológicas: qué hace un Consultor de Business Intelligence (BI)

      
Fuente: Shutterstock

Dentro de los perfiles analistas, en el campo de las tecnologías, está el Consultor BI. Su tarea principal es aportar información relevante para la toma de decisiones dentro de la empresa en la cual trabaja a partir del análisis de datos internos y externos a la misma. Es un profesional que debe comprender el contexto del negocio y los procesos existentes dentro de una organización para luego, y a partir del análisis realizado, aportar mejoras  a los procesos del negocio y dar soporte a los sectores de operaciones.

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¿Qué es la Inteligencia de Negocios o Business Intelligence? Podemos decir que es la aplicación del método científico para enfrentar los problemas que ocurren dentro de una organización. Es una metodología mediante la cual se utilizan tecnologías y herramientas informáticas para recabar y homogeneizar datos  de diversos orígenes que luego los presentará como información clave que influirá en su proceso de toma de decisiones.

Es una ocupación cuya demanda viene aumentando al igual que otras ocupaciones tecnológicas relacionadas, como son los científicos de datos, y su remuneración es muy buena.

 

Algunas de las tareas que realiza un Consultor de Business Intelligence son:

  • Proponer un modelo para procesar datos con el objetivo de reconocer patrones.
  • Definir las hipótesis a partir de las cuales se generará nuevo conocimiento.
  • Administrar los datos recabados a partir de los cuales buscará reconocer patrones.
  • Encargarse de documentar los procesos de trabajo.
  • Elaborar reportes.
  • Formar y capacitar a los usuarios.
  • Desarrollar y actualizar el camino a recorrer para cumplir con las iniciativas y objetivos de la organización.

 

Qué estudiar para ser un Consultor en Business Intelligence

Se trata de una profesión bastante nueva y existen distintas titulaciones que ofrecen las universidades para formarse en este campo, como son diplomaturas, cursos de posgrado, entre otros. Según Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI), estos profesionales tienen estudios de  base en campos como Ingeniería informática, licenciaturas en sistemas o computación, o una técnico superior en desarrollo de software. Posteriormente realizan especializaciones en campos como business intelligence, big data o minería de datos, entre otros.

Conocimientos necesarios para desempeñarse como Consultor BI

Tener dominio de lenguajes de programación y herramientas de Business Intelligence, como pueden ser Tableu, QlikView, Oracle OBIEE, Microsoft BI, entre otras tantas. Además, el buen manejo del idioma inglés es muy importante al igual que en la gran mayoría de las ocupaciones tecnológicas.

 

Habilidades y aptitudes valoradas en un Consultor BI

Iniciativa, capacidad de investigación y análisis para resolver problemas, y para trabajar en equipo compartiendo información y conocimiento. En este campo hay consultores que, por ejemplo,  se especializan como desarrolladores, ocupándose de la programación de nuevos algoritmos; como especialistas en informes, ocupándose de desarrollar reportes que se envían periódicamente; o como analistas, encargándose de generar nuevos conocimientos a través del uso de las herramientas informáticas.

 

La experiencia, al igual que en el resto de las ocupaciones y profesiones, determina el nivel de ingresos y responsabilidades del profesional. En este campo es igual. Cuando se muy poca experiencia previa generalmente se comienza como junior, realizando tareas un tanto rutinarias y dependiendo de otros para llevar a cabo la mayoría sus tareas. Los niveles semisenior y senior los ocupan profesionales con experiencia e independencia para identificar y abordar un problema presentando soluciones y capacitando al resto del equipo. 

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