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¿Qué hacer cuando tu equipo te lleva la contra?

      

Cuando trabajamos en equipo, ya sea en la universidad o en el trabajo, siempre queremos que reine la paz, todos sean productivos y estén de acuerdo. Pero es una situación utópica, normalmente siempre hay momentos donde no todos piensan igual y se genera un problema. ¿Tu equipo te lleva la contra? Aprendé qué debes hacer en una situación como esta.

 

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La respuesta no es ser autoritario ni tirano, sino ser paciente y permitir que se genere un intercambio de ideas para ver en qué lugares pueden llegar a coincidir. Al ser receptivo a otras opiniones demostrás que en verdad respetás su forma de pensar y creás un mejor clima de trabajo. Cuando un equipo se revela en tu contra, es porque siente que estás haciendo uso de tu posición de líder. Demostrales que no es así, dales espacio y vas a ver como poco a poco llegan a un acuerdo.

 

Pero ¿qué sucede cuando no ceden? ¿Cuándo están tan enceguecidos por sus argumentos y en llevarte la contra que hacen oídos sordos a tus intentos? Según Richard E. Boyatzis, un profesor del Departamento de comportamiento organizacional y psicología cognitiva en la Universidad de Case Western Reserve, la respuesta para esta clase de situación es volver al origen del equipo. ¿Por qué conformaron ese equipo? ¿Cuál era el propósito y objetivo? Preguntándoles esto vas a conseguir distraerlos del motivo por el que están disgustados, y luego los ayudará a recordar que tienen un fin en común.

 

Procedé a preguntarles qué método consideran que sería más efectivo para alcanzar sus metas y tratá de crear empatía. Un buen líder tiene que tener inteligencia emocional para que sus compañeros se sientan más comprometidos y obtengan mejores resultados.

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Tomá nota de cómo responder paso a paso a los peores momentos de rebeldía de tu equipo:

 

1-Respirá hondo y calmate para no responder estando fuera de ti

2-Pedí la palabra para asegurarte de que hagan silencio un momento y te escuchen (hacelo de buenos modos y sin levantar mucho la voz, pero con seguridad)

3-Deciles que hay varias de las cosas que están planteando que son interesantes pero que tienen que plantearlas de manera organizada para tenerlas bien en cuenta

4-Pediles para volver sobre la misión, objetivos y metas del equipo para ver cuál de sus planteos mejor se aproxima para alcanzarlos

5-Proponé una votación para llevar a cabo las mejores ideas


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